Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 15 Aralık 2024

1 Genel Hükümler

Bu Gizlilik Politikası, Chickens VS Zombies oyunu ve zombitavuk.com web sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesi, korunması ve kullanılması hakkında bilgi vermektedir.

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bu politika, Türkiye Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

Web sitemizi kullanarak ve oyunumuzu indirerek bu Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş olursunuz. Politikamızda değişiklik yapmamız durumunda güncel sürüm bu sayfada yayınlanacaktır.

Önemli: Bu politika yalnızca zombitavuk.com web sitesi ve Chickens VS Zombies oyunu için geçerlidir. Üçüncü taraf web siteleri için ayrı gizlilik politikaları uygulanmaktadır.

2 Topladığımız Veriler

Kişisel Bilgiler

  • İletişim formunda girdiğiniz ad-soyad bilgileri
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası (isteğe bağlı)
  • İletişim mesajlarınızın içeriği

Teknik Bilgiler

  • IP adresi ve konum bilgileri
  • Tarayıcı türü ve versiyonu
  • İşletim sistemi bilgileri
  • Cihaz türü ve özellikleri
  • Site kullanım istatistikleri

Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanılmaktadır:

  • Zorunlu çerezler (site işlevselliği için)
  • Analitik çerezler (ziyaretçi istatistikleri)
  • Tercih çerezleri (kullanıcı ayarları)

3 Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

İletişim ve Destek

  • • Müşteri sorularına yanıt verme
  • • Teknik destek sağlama
  • • Oyun hakkında bilgi verme
  • • Geri bildirim toplama

Analiz ve İyileştirme

  • • Site performansını analiz etme
  • • Kullanıcı deneyimini iyileştirme
  • • Oyun geliştirme süreçleri
  • • İstatistiksel değerlendirmeler

Güvenlik ve Koruma

  • • Sistem güvenliğini sağlama
  • • Dolandırıcılığı önleme
  • • Spam ve kötüye kullanımı engelleme
  • • Yasal yükümlülükleri karşılama

Pazarlama (İzinli)

  • • Oyun güncellemeleri hakkında bilgilendirme
  • • Özel etkinlik duyuruları
  • • Yeni özellik tanıtımları
  • • (Yalnızca açık izin vermeniz halinde)

4 Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

İletişim Formları

Web sitemizdeki iletişim formlarını doldurduğunuzda ad, e-posta, telefon ve mesaj içeriği bilgileriniz toplanır.

Yasal Dayanak: Açık rıza ve meşru menfaat

Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak IP adresi, tarayıcı bilgileri ve site kullanım verileri toplanır.

Yasal Dayanak: Meşru menfaat ve çerez onayı

Sunucu Kayıtları

Sunucularımız güvenlik ve performans amacıyla ziyaretçi aktivitelerini otomatik olarak kaydeder.

Yasal Dayanak: Meşru menfaat ve güvenlik gereklilikleri

Üçüncü Taraf Hizmetler

Google Analytics gibi üçüncü taraf hizmetler aracılığıyla anonim kullanım istatistikleri toplanır.

Yasal Dayanak: Meşru menfaat ve analiz çerezleri onayı

Önemli Bilgi

Veri toplama süreçlerimiz tamamen şeffaftır ve KVKK'ya uygun yasal dayanaklar üzerine kurulmuştur. Verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda topluyoruz ve işliyoruz.

5 Veri Depolama ve Koruma

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için öncelikli konudur. Bu bölümde verilerinizin nasıl korunduğu ve depolandığı açıklanmaktadır.

Depolama Konumu

  • • Veriler güvenli sunucularda tutulmaktadır
  • • Türkiye ve AB sınırları içinde depolama
  • • ISO 27001 sertifikalı veri merkezleri
  • • 7/24 fiziksel güvenlik kontrolü

Güvenlik Önlemleri

  • • SSL/TLS şifreleme protokolleri
  • • Düzenli güvenlik güncellemeleri
  • • Güçlü parola politikaları
  • • Sızma testi ve güvenlik denetimleri

Veri Saklama Süreleri

  • • İletişim verileri: 5 yıl
  • • Analitik veriler: 26 ay
  • • Log kayıtları: 12 ay
  • • Çerez verileri: Çerez politikası uyarınca

Erişim Kontrolü

  • • Yetkilendirilmiş personel erişimi
  • • İki faktörlü kimlik doğrulama
  • • Erişim logları ve izleme
  • • Düzenli yetki gözden geçirmeleri

6 Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi yalnızca yasal gereklilikler çerçevesinde ve belirli koşullarda üçüncü taraflarla paylaşıyoruz.

Genel Paylaşım İlkesi

Verilerinizi satmıyoruz, kiraya vermiyoruz veya ticari amaçlarla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Paylaşım yalnızca aşağıdaki durumlarda gerçekleşir.

Hizmet Sağlayıcıları

Web sitesi işletimi, analitik ve teknik destek için güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla çalışıyoruz:

  • Google Analytics: Site kullanım istatistikleri (anonim)
  • Web Hosting Sağlayıcısı: Site barındırma ve altyapı hizmetleri
  • E-posta Sağlayıcısı: İletişim e-postalarının gönderimi
  • CDN Hizmetleri: Site performansı ve güvenlik

Yasal Yükümlülükler

Yasal mercilerin talebi üzerine kişisel veriler paylaşılabilir:

  • • Mahkeme kararları ve celp talepleri
  • • Kolluk kuvvetlerinin yasal talepleri
  • • KVKK ve diğer düzenleyici kurumlar
  • • Ulusal güvenlik gereklilikleri

Veri Transfer Güvenceleri

Tüm üçüncü taraf paylaşımlarında veri koruma sözleşmeleri imzalanır ve KVKK gerekliliklerine uygunluk sağlanır. Uluslararası transferlerde yeterlilik kararları veya uygun güvenceler bulunur.

7 Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz. Bu hakları kullanmak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bilgi Talep Etme Hakkı

Hangi kişisel verilerinizin işlendiği, işleme amacı, verilerin paylaşıldığı üçüncü kişiler ve veri saklama süresi hakkında bilgi talep edebilirsiniz.

Düzeltme Hakkı

Hatalı veya eksik olan kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya tamamlanmasını talep edebilirsiniz.

Silme Hakkı

Belirli koşulların varlığı halinde kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. "Unutulma hakkı" olarak da bilinir.

Veri Taşınabilirliği

Otomatik sistemlerle işlenen verilerinizi yapılandırılmış ve yaygın kullanılan bir formatta almanızı talep edebilirsiniz.

İşlemeyi Sınırlama

Belirli koşullarda kişisel verilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını talep edebilirsiniz.

Rızayı Geri Çekme

Verdiğiniz rızaya dayalı işlenen kişisel veriler için rızanızı her zaman geri çekebilirsiniz.

Hak Kullanım Süreci

1

Başvuru

[email protected]

2

Kimlik Doğrulama

5 iş günü

3

Yanıt

30 gün içinde

8 Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz çerezler ve benzer teknolojiler kullanarak kullanıcı deneyimini iyileştirmekte ve site performansını optimize etmektedir.

Zorunlu Çerezler

Site işlevselliği için gerekli çerezler:

  • • Oturum yönetimi
  • • Güvenlik kontrolü
  • • Form verilerini koruma
  • • Temel site ayarları

Analitik Çerezler

Site kullanım istatistikleri için:

  • • Google Analytics
  • • Sayfa görüntüleme sayıları
  • • Kullanıcı davranış analizi
  • • Site performans metrikleri

Tercih Çerezleri

Kullanıcı deneyimi için:

  • • Dil tercihleri
  • • Tema ayarları
  • • Çerez tercih ayarları
  • • Kişiselleştirme verileri

Çerez Yönetimi

Tarayıcı Ayarları:

  • • Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler
  • • Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik
  • • Safari: Tercihler > Gizlilik
  • • Edge: Ayarlar > Site izinleri > Çerezler

Site Çerez Ayarları:

Web sitemizin alt kısmındaki çerez tercihleri butonunu kullanarak analitik ve tercih çerezlerini yönetebilirsiniz.

Not: Zorunlu çerezler site işlevselliği için gerekli olduğundan devre dışı bırakılamaz.

9 Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası'nda değişiklik yapma hakkımızı saklı tutuyoruz. Kullanıcılarımızın haklarını ve gizliliğini korumak için bu politikayı düzenli olarak gözden geçirir ve güncelleriz.

Değişiklik Bildirimi

  • Önemli değişiklikler için 30 gün önceden bildirim
  • Kayıtlı kullanıcılara e-posta bildirimi
  • Web sitesinde güncel politika yayını
  • Yürürlük tarihi açık şekilde belirtilir

Kabul ve Onay

  • Siteyi kullanmaya devam etmek kabul anlamına gelir
  • Önemli değişiklikler için açık onay alınır
  • Politika geçmişi arşivlenir
  • Değişiklik tarihçesi saklanır

Değişiklik Süreci

1

İnceleme

Hukuki değerlendirme

2

Bildirim

30 gün önceden

3

Yayın

Güncel versiyonu

4

Yürürlük

Belirlenen tarih

Son Güncelleme: 15 Aralık 2024
Yürürlük Tarihi: 15 Aralık 2024
Bir Sonraki İnceleme: 15 Haziran 2025

10 İletişim Bilgileri

Gizlilik konularında bizimle iletişime geçmek için aşağıdaki bilgileri kullanabilirsiniz. Tüm sorularınızı en kısa sürede yanıtlamaya çalışıyoruz.

Şirket Bilgileri

Oyun Adı:

Chickens VS Zombies

Web Sitesi:

zombitavuk.com

Adres:

200 VESEY ST
NEW YORK, NY 10285-2900
USA

Ülke:

Türkiye

İletişim Yöntemleri

Gizlilik ile İlgili Sorular:

[email protected]

Veri Koruma Sorumlusu:

[email protected]

Acil Gizlilik Konuları:

E-posta ile 24 saat içinde yanıt

Resmi Başvurular:

E-posta veya posta yoluyla

Yanıt Süreleri

Genel Sorular

48 Saat

İş günlerinde

Hak Talepleri

30 Gün

KVKK gereği

Acil Durumlar

24 Saat

7/24 destek

Önemli Bilgilendirme

Bu Gizlilik Politikası, veri koruma konularında yasal haklarınızı kullanmanız için gerekli tüm bilgileri içermektedir. Herhangi bir konuda belirsizlik yaşarsanız, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Kişisel verilerinizin güvenliği bizim önceliğimizdir.

Çerez Kullanıyoruz

Bu site kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Siteyi kullanmaya devam ederek çerez kullanımını kabul etmiş olursunuz.

Ayarlar